DISIFY.DEV
Yardım — Gezgin
DosyaDüzenGörünümYardım
AdresC:\DISIFY\FAQ

SSS

En sık sorulanlar

Ne kadar tutar?

Her hizmetin bir alt sınırı ve bir aralığı var. Aralık geniş: “web sitesi” 15.500 ₺'lik tek sayfa da olabilir, 62.000 ₺'lik bir mağaza da. Kesin rakamı brief'ten sonra söylüyoruz. İşi yanlış hesaplarsak, bu bizim sorunumuz.

Nasıl ödüyorum, sözleşme var mı?

Başlamadan önce %25, kalanı iş ilerledikçe parça parça, genelde iki üç ödeme. Her şey resmi, her ödemeye makbuz verilir. İsterseniz sözleşme, şablonu hazır.

Ne kadar sürer?

Bot beş günden, site on günden, uygulama altı haftadan başlar. Kesin tarih teklifte yazar. Genelde iş yolda büyüdüğünde ya da birkaç gün yanıt beklediğimizde kayar. Gecikme bizden kaynaklanıyorsa önceden haber veririz.

Neden görüntülü görüşme yok?

Bizim için daha hızlı, büyük ihtimalle sizin için de. Yazışmada anlaştığımız her şey yazılı kalır, bir ay sonra açıp okuyabilirsiniz. Görüşmeden sonra genelde “sanki her şeyde anlaştık” hissinden başka bir şey kalmaz. İş karışıksa başlamadan önce yirmi dakika konuşabiliriz.

Benden ne gerekiyor?

Brief: 12 soru, yaklaşık on beş dakika. Proje zaten varsa erişimler. Varsa metinler ve fotoğraflar. Ve bir iki gün içinde yanıtlar: teklifteki süre buna göre hesaplanır. Bir hafta yanıt gelmezse teslim tarihi bir hafta kayar.

Yazılımdan anlamıyorum. İşin iyi yapıldığını nasıl anlarım?

Her 3–4 günde bir üç dakikalık video gönderiyoruz: şu an ne çalışıyor, ne değişti. Telefondan izleyebilirsiniz. Hızı ve mobil görünümü bizsiz de kontrol edebilirsiniz: Google PageSpeed ücretsiz, bağlantısını göndeririz. Nadiren sorulan şeyleri de kontrol ediyoruz: eski bir telefonda nasıl göründüğü, zayıf bağlantıda ne olduğu, ürün adı üç satıra taştığında ne olduğu.

Ya beğenmezsem?

3–4 günde bir gelen videolar bunun için. Üçüncü gün maketi yeniden çizmek normaldir; teslime iki gün kala ise işin yarısını baştan yapmak demektir. İlk aşamadan sonra çalışma şeklimizi beğenmediğinizi görürseniz dururuz. Peşinat yaptığımız kısmı karşılar, o ana kadar yapılan her şey sizindir.

Değişiklikler ne zamana kadar ücretsiz?

İş sürerken değişiklikler işin kendisidir, ayrıca saymıyoruz. Teslimden sonra bir hafta ücretsiz düzeltiyoruz. Kendi hatalarımızı her zaman düzeltiriz, bir yıl sonra bile. Teklifte olmayan bir şey eklemek isterseniz ayrıca fiyatlandırırız.

Sonunda neler bana ait?

Alan adı, hosting, ödeme hesabı ve iki mağaza hesabı ilk gün sizin adınıza ve e-postanıza açılır. Formalite gibi gelebilir, ama insanlar sitelerini önceki ajanstan yıllarca tam da bu yüzden geri alamıyor. Ürün ve tüm erişimler sizin. Kod bizde kalır; size de lazımsa başta söyleyin, fiyatı etkiler.

Yayından sonra proje aylık ne kadara mal olur?

Bunu genelde kimse söylemez, o yüzden baştan söyleyelim. Alan adı yılda yaklaşık 1.200 ₺. Site hostingi aylık sıfırdan 300 ₺'ye kadar. Bot için sunucu 200–450 ₺. Ödeme sağlayıcısı cirodan kendi yüzdesini alır. Hepsi sizin adınıza, doğrudan siz ödersiniz. Destek aylık 3.100 ₺: projeyi takip eder, küçük düzeltmeleri yaparız. Proje desteksiz de sorunsuz çalışır.

Site bana kendiliğinden müşteri getirir mi?

Hayır. İlgilenen bir kişiyi başvuruya çevirir, ama o kişinin bir yerden gelmesi gerekir: reklam, arama, sosyal medya, tavsiye. Biz kendi tarafımızda ilk ekranın hızlı açılmasını, nereye tıklanacağının belli olmasını ve analitiğin kurulu olmasını sağlarız: sonra insanların nereden gelip nerede ayrıldığını görürsünüz.

Uygulama kesin App Store ve Google Play'e kabul edilir mi?

Bunu kimse garanti edemez, kararı bir insan inceleyici verir. Bizim de reddedildiğimiz oldu: hep açıklama ya da gizlilik politikası yüzünden, düzeltmesi bir iki gün. İnceleme ekibiyle yazışmaları biz yürütürüz, istedikleri düzeltmeler zaten fiyata dahil.

Yardım
win95